Общий экономический эффект от проектов цифровизации ERG по итогам 2025 года составил 55,7 млрд тенге. Реализацию цифровой стратегии Группы обеспечивает собственная ИТ-компания – Business & Technology Services (BTS), которая разрабатывает и внедряет промышленные ИТ-решения, системы автоматизации и технологии искусственного интеллекта.

Сегодня BTS отвечает за создание цифровых инструментов, повышающих эффективность производства, уровень промышленной безопасности и управляемость ключевых бизнес-процессов.

Еркен Шназбаев, заместитель генерального директора ERG по цифровизации и ИИ:

«Сегодня цифровизация и искусственный интеллект – это не просто тренд, а стратегический выбор страны. Президент Казахстана объявил текущий год годом цифровизации и ИИ, и для нас в ERG это прямой ориентир к действию. Мы последовательно трансформируем промышленность, делая ставку на собственные цифровые разработки. Сегодня они дают измеримую экономическую ценность для Группы. Решения BTS – от ERG MES и цифрового управления ремонтами до Computer Vision и ERG Rail – уже работают в реальном производстве, масштабируются внутри Группы и формируют единый цифровой контур управления промышленными активами ERG».

Цифровое управление производством: ERG MES

Одной из ключевых разработок команды стала система ERG MES (Manufacturing Execution System) – цифровая платформа, объединяющая производственные и бизнес-процессы. Решение позволяет в режиме реального времени отслеживать выпуск продукции, технологические параметры, потери и простои оборудования.

ERG MES уже внедрена на Актюбинском и Аксуском заводах ферросплавов, Казахстанском электролизном заводе и Донском ГОКе. Ведётся внедрение на ССГПО.

В систему встроен цифровой ассистент MES Alina, который по голосовому или текстовому запросу открывает необходимые отчёты, экраны и запрашивает данные с оборудования. Это сокращает время реакции на производственные отклонения и повышает эффективность работы операторов. Экономический эффект от внедрения ERG MES в 2025 году составил около 1,5 млрд тенге.

Цифровизация ремонтов: единый контур управления

Для повышения эффективности ремонтных процессов BTS разработала сервисы «Оперативное планирование» и «Мобильное ТОРО». Решения объединяют фиксацию дефектов, осмотры оборудования и передачу смены в едином цифровом контуре.

Планирование ремонтов ведётся на корпоративной платформе qollab: формируются бригады, создаются задания, заранее видны графики и загрузка персонала. Данные автоматически передаются в SAP и используются мастерами непосредственно на производственных площадках.

ERG Rail: цифровое управление вагонным парком

Платформа ERG Rail (Dispatch) позволяет в режиме реального времени отслеживать движение и размещение вагонов. Система работает на Аксуском заводе ферросплавов, где ежедневно находится до 900 вагонов. Экономический эффект проекта за 2025 год превысил 245 млн тенге.

Собственные цифровые решения BTS подтверждают, что казахстанская ИТ-команда способна создавать масштабируемые промышленные ИИ-продукты и обеспечивать измеримую экономическую ценность для крупного бизнеса.